Pacientes

Garantía de Seguridad y Calidad

ASEGURADORAS

En Hospital del Valle queremos lo mejor para su salud, por lo que nuestras alianzas con compañías aseguradoras nacionales e internacionales son clave para lograrlo. En este espacio encontrará los formatos necesarios para realizar procesos de pre certificación y hojas de reembolso de las diferentes aseguradoras.

Esperamos que a través de esta herramienta logre realizar sus procesos administrativos de forma rápida y segura.

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COTIZACIONES Y VENTAS

Correo 1: oficialcotiz@hospitaldelvalle.com
Correo 2: cotizaciones@hospitaldelvalle.com
Teléfono: +(504) 2527-8400 Ext. 433 / 201 / 158
Ubicación: Área Administrativa (contiguo al Lobby)

ADMISIÓN Y COBERTURAS

Correo 1: seguros@hospitaldelvalle.com
Correo 2: admision1@hospitaldelvalle.com
Teléfono: +(504) 2527-8400 Ext: 120 / 296 / 113
Ubicación: Área Administrativa (contiguo al Lobby y Emergencia)

MEDICOS REM

La Red de Especialidades Médicas del Valle (REM), es un beneficio por Hospital del Valle en alianza con un grupo de Médicos Especialistas que brindan consulta médica a un valor preferencial. Con el programa de atención REM el Paciente no cancela el valor total de la consulta ya que Hospital del Valle ha convenido previamente con Compañías Aseguradoras y Empresas aliadas la cancelación de la consulta médica a través de un copago o una tarifa fija.

DEBERES & DERECHOS

En Hospital del Valle respetamos los derechos de los pacientes y reconocemos que son personas que necesitan atención médica individual. A continuación presentamos los derechos que tiene cada paciente y sus deberes consigo mismo, su medico, otros pacientes y con nosotros.

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RIESGOS DE CAÍDAS

Las caídas le pueden ocurrir a cualquier tipo de persona, en cualquier edad, en cualquier momento y en cualquier lugar. ¿Cuáles son los factores de riesgo que incrementan las posibilidades de que una persona se caiga?

  1. Mareos
  2. Convulsiones
  3. Problemas de balance
  4. Antecedentes de caídas anteriores
  5. Mala alimentación y/o deshidratación
  6. Encontrarse en un entorno nuevo y desconocido
  7. Cirugía / Procedimiento posterior al tratamiento
  8. Problemas sensoriales problemas de visión o auditivos)
  9. Efectos secundarios de medicamentos (ej. calmantes, otros)
  10. Cambios de memoria, confusión, demencia, depresión, otros
  11. Dificultad para respirar, apoplejía, debilidad muscular, andar inestable, fiebre, urgencia para ir al baño

documentos
Informativos

GUÍA PACIENTE QUIRÚRGICO

Esta información le proporciona un detalle de lo que Usted puede esperar antes, durante y después de su cirugía y los métodos que puede utilizar para ayudar a su proceso de recuperación.

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GUÍA MANEJO DEL DOLOR

El dolor es una sensación incómoda que viene de un golpe, una enfermedad o algún daño a su cuerpo. En ocasiones, el dolor representa una molestia que puede ser una señal de que algo anda mal.

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